Pięć narzędzi kontroli

Spinero Casino: odpowiedzialna gra pod Twoją kontrolą

Grać możesz od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i czasu sesji oraz przerwa w grze i samowykluczenie są dostępne w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Moment na sprawdzenie

Sprawdź najważniejsze informacje przed grą

Spinero Casino stawia na spokojne granice ustalane z góry, zanim pojawi się jakikolwiek wydatek.

Temat

Wartość

Minimalny wiek

18+

Licencja

KGC-8666, Kahnawake Gaming Commission

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

801 889 880

Pytania o limity

[email protected]

Narzędzia w koncie

Przed grą wybierasz granice, po grze tylko je widzisz

Ten blok pokazuje, które narzędzia masz w koncie i w jakiej sytuacji warto je włączyć.

Budżet pod kontrolą

Ustala najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie, i zatrzymuje wpłaty po jej wyczerpaniu. Włącz go na starcie, zanim pojawi się pierwszy przelew.

Limit pojedynczego zakładu

Ogranicza kwotę pojedynczego zakładu, więc jedna decyzja nie pochłania całej wpłaty. Przydaje się, gdy chcesz grać drobniej i bez pośpiechu.

Limit czasu przy grze

Wyznacza długość sesji i przypomina o końcu czasu, gdy go przekraczasz. Warto go włączyć, jeśli gra potrafi wciągnąć Cię na dłużej, niż planujesz.

Chwilowe zatrzymanie

Zawiesza dostęp do konta na wybrany przez Ciebie czas bez zamykania go na stałe. Sięgnij po niego, gdy potrzebujesz oddechu, ale chcesz wrócić.

Zamknięcie zamiast przerwy

Blokuje konto i grę na czas, który sam wybierasz, gdy przerwa to za mało. Decydujesz się na niego, kiedy wolisz trwale odciąć się od gry.

Krótka droga do limitu

Czy to Twoje konto?

Wejdź do swojego profilu w panelu gracza. Upewnij się, że widzisz swoje konto, a nie podgląd gry.

Gdy szukasz limitów

Odszukaj sekcję odpowiedzialnej gry, w której zebrane są limity i przerwy. Sprawdź, czy widzisz wszystkie dostępne opcje.

Wskaż rodzaj limitu

Wybierz rodzaj limitu: depozyt, zakład albo czas sesji. Zdecyduj o kwocie lub czasie świadomie, zanim zaczniesz grać.

Przed zapisem i po nim

Zapisz ustawienie i sprawdź, czy pojawia się potwierdzenie w koncie. Od tej chwili limit obowiązuje przy Twojej grze.

Dwa miejsca pomocy

Zyskujesz rozmowę zamiast samotności

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa instytucja zajmująca się profilaktyką uzależnień prowadzi telefon zaufania dla hazardzistów i ich bliskich, odpowiada codziennie wieczorem, a rozmowa jest poufna. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Wspólnota samopomocy dla osób, które chcą przestać grać, organizuje bezpłatne spotkania; bliscy także mogą tam znaleźć rozmowę i zrozumienie. anonimowihazardzisci.org

Dwie decyzje

Zyskujesz czas z dala od stołu

Zatrzymaj się na chwilę. To czasowe wstrzymanie dostępu do konta na godziny lub dni. Ustawiasz je w swoim profilu, a po wybranym okresie konto wraca do zwykłego działania bez dodatkowych kroków.

Pełne zamknięcie na miesiące. Dłuższe zamknięcie dostępu do gier i wpłat, wybierane w ustawieniach konta na miesiące. Decyzji nie da się cofnąć przed upływem wybranego okresu, więc warto ją przemyśleć na spokojnie.

Tylko konto, żaden rejestr. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wyłączenie siebie odbywa się na koncie w kasynie. Gdy potrzebujesz rozmowy poza kontem, pomaga telefon zaufania dla uzależnień behawioralnych.

Granice i wsparcie

Limit przed grą, nie po stracie

01Czy limity depozytów ustawię z aplikacji w telefonie?+

Tak, w wersji mobilnej sekcja konta wygląda tak samo jak na komputerze. Limity depozytów, zakładów i czasu sesji zmieniasz tam w tych samych krokach. Zapis działa od razu po potwierdzeniu.

02Jak poprosić o trwałe zamknięcie konta w Spinero Casino?+

Wystarczy jedna wiadomość na [email protected] z prośbą o zamknięcie konta. Zespół obsługi potwierdzi ją i poda, co dzieje się z saldem. Po zamknięciu nie założysz nowego konta, bo duplikaty są zamykane.

03Dlaczego przy rejestracji musicie potwierdzić mój wiek?+

Gra jest dostępna wyłącznie od 18 lat i wiek sprawdzamy przed dopuszczeniem do gry. Potwierdzenie wieku jest warunkiem prowadzenia konta, dlatego prosimy o dokument tożsamości. Bez tego kroku konto nie zostanie aktywne.

04Ile daje krótka przerwa i kiedy wrócę do gry?+

Przerwa blokuje logowanie na wybrany okres, a pozostałe limity zostają bez zmian. Po jej upływie konto otwiera się samo, bez dodatkowych próśb. Długość przerwy wybierasz sam, zanim jeszcze ją włączysz.

05Skąd wiem, że granie przestaje być zabawą?+

Sygnałem bywa gonienie strat, granie dłużej niż zaplanowano albo pożyczanie na depozyt. Wtedy najprościej włączyć limit depozytów albo krótką przerwę i porozmawiać z kimś bliskim. Jeśli to nie wystarcza, zadzwoń pod 801 889 880 w godzinach 17:00-22:00.

06Czy samowykluczenie mogę cofnąć wcześniej?+

Nie, samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić. W tym czasie dostęp do konta i gry pozostaje zamknięty. O jego zakończeniu decyduje wyłącznie data, którą sam wskazałeś.